Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных (ПДн) пользователей сервиса «ПроСметчик» (prosmetchik.ru) в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Оператор

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель / юридическое лицо, владелец домена prosmetchik.ru. Контакт для обращений по вопросам ПДн: support@prosmetchik.ru.

3. Какие данные мы обрабатываем

• Email-адрес (при регистрации и входе).
• Telegram-идентификатор (user_id) и username (если вы входите через Telegram).
• Технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies (для поддержания сессии).
• Данные расчётов (параметры ТЗ, загруженные файлы) — хранятся временно в зашифрованном виде.
• Данные платежей (идентификатор транзакции, сумма). Номера карт мы не храним — они обрабатываются платёжным оператором (ЮKassa / Robokassa).

4. Цели обработки

• Предоставление доступа к сервису.
• Ведение учётной записи и истории расчётов.
• Обеспечение безопасности (предотвращение мошенничества и злоупотреблений).
• Выполнение обязательств по оплате подписки.
• Информирование об изменениях в сервисе (на email).

5. Срок хранения

Учётные записи и связанные данные хранятся до момента удаления аккаунта по запросу пользователя. Файлы ТЗ и промежуточные результаты анализа удаляются автоматически в течение 24 часов. Логи платежей — 3 года (требование законодательства).

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши ПДн третьим лицам, за исключением:

• Платёжных операторов — для обработки платежей (ЮKassa, Robokassa, Telegram Stars).
• Поставщиков ИИ-анализа — анонимизированный текст ТЗ передаётся для обработки (Anthropic, другие LLM-провайдеры). Персональные данные и контакты не передаются.
• Государственных органов — по законному запросу.

7. Ваши права

Вы имеете право запросить доступ к своим ПДн, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на support@prosmetchik.ru. Мы ответим в течение 30 дней.

8. Безопасность

Все данные передаются по HTTPS (TLS 1.2+). Пароли хранятся в виде bcrypt-хэшей и никогда не выводятся в открытом виде. Мы применяем разумные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9. Cookies

Мы используем только технические cookies для поддержания авторизованной сессии. Рекламные и отслеживающие cookies не устанавливаются.

10. Изменения Политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по email или через интерфейс сервиса.